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je ne peux recevoir des appels sur de mon majic jack quand la carte sim es installé sur mon iphone 1

Richard T. #22308
Richard T. #22308 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
je ne peux recevoir des appels sur de mon majic jack quand la carte sim fIzz es installé sur mon iphone 11 si je l enleves ma carte aucun probleme je peux recevoir des appels sur mon majic jack

Meilleure réponse

  • Khadija Y.
    Khadija Y. Messages 483 ✭✭
    Réponse ✓
    le problème ne semble pas est lié à fizz, revoir la config de votre maicjack

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,676 ✭✭
    Voulez vous l’utiliser en Wifi ou en LTE?
  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,655 ✭✭
    Bonjour Richard,
    Contactez le support
    Pour clavarder avec le support.
    Vous devez vous connecter à votre profil
    Aller sur un page des FAQs, tapez https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi
    Attendez de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page, environ 10 seconds.
    Cliquez sur l'icône lorsqu'elle visible.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Richard,
    Je crois que Khadija a raison.
    Vérifier la configuration de votre majic jack.
  • Huar_Cora
    Huar_Cora Messages 1,202 ✭✭
    Vérifiez si l’adresse IP de votre magic est bloqué par le módem.
    Si ce n’est pas le cas, contacter le service par la bulle de chat ou Messenger
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