Comment commander un modem avant la fin du contrat Fizz de l'ancien locataire ?

Mathieu D. 51860

L'occupant actuel de l'appartement dans lequel je déménage bientôt est client Fizz, ce qui m'empêche de souscrire à une offre internet avant la résiliation de son contrat. Le problème et que nous aimerions faire le changement la même journée (lui sa résiliation et moi mon installation), mais je n'arrive pas à commander mon modem en avance... Que faire ?

Huar_Cora

Si une connexion Internet Fizz est encore active à ta prochaine nouvelle adresse et si la personne qu’y demeure présentement est un membre Fizz, votre demande pour un forfait Internet résidentiel à cette adresse ne pourra pas être traitée. Il faudra attendre qu’il fasse son déménagement et par la suite faire le vôtre avec un rendez-vous Fizz.
C’est dommage, par contre si le réseau d’un nouveau voisin est assez puissante, vous pouvez faites affaire avec lui en attendant votre propre internet.

Mike

Contactez le support pour leur demander

MichelP

Mathieu,
Vérifier auprès du support de Fizz et leur expliquer la situation (en clavardant avec eux de 8h00 à 21h00).