le numéro que jai pris est interurbain jai besoin dun numéro dans ma région 819 louiseville ?

david D. 51279

je suis nouvel abonné. quand jai eu la possibilité de choisir mon numéro la derniere page de choix navait plus de code régionnale dans ma région. je ne veux pas que les gens qui mappele fasse un longue distance.que faire?

Mike

Vous pouvez le changer c'est gratuit

Aller dans mon compte, à Mes forfaits.
S’il y a plusieurs forfaits à votre compte, choisissez celui à modifier.
Cliquez sur Gérer, puis sur Changer le numéro.
Le numéro actuel s’affichera, suivi de deux options :

Source : https://fizz.ca/fr/faq/obtenir-un-nouveau-numero-de-telephone

Jack025

Fait la modification directement dans votre compte.

Vous pouvez toujours contacter le support de Fizz

Pour contacter Fizz rendez-vous sur une fiche d’aide par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu assurez-vous d’être bien connecté sur votre compte et attendez la bulle de clavardage qui apparaîtra en bas de la page. Le support est disponible de 8h a 21h

Nathan

Attention toutefois, je ne suis pas certain avec Fizz, mais il se peut que le changement de numéro soit limité à un changement par mois.

Qulbut

David,
Votre code régional vous est attribué par l'adresse que vous donnez. Si il n'y a plus de numero disponible pour le code régional 819 ils vont vous en donner un dans le 873 qui est le nouveau code régiona pour votre région.

Voir ce lien pour plus d'information
https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Indicatifs_régionaux_819_et_873

Ou Contactez le service à la clientèle pour plus d'information et de l'aide

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
* Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
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* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
* Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
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Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter