Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Comment récupérer un massage effacé de ma boite vocale ?

Claude B. 51079
Claude B. 51079 Messages 1 ✭✭
J'ai effacé un message de ma boite vocale et je dois le récupérer, est-ce possible ?

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Réponse ✓
    Claude,
    Désolé,
    Il n'y a pas moyen de récupérer un message effacé.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,581 ✭✭
    Désolé, mais ce n'est pas possible

    Vous pouvez essayer de demander au support, mais il vous répondirent la même chose

    Vous pouvez toujours contacter le support par clavardage de 8h à 21h
    .
    - Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    - Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    - Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale
    - La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page;
    .

    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

    En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette questions pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette résponse comme la meilleure
Cette discussion a été fermée.