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Comment récupérer un massage effacé de ma boite vocale ?
Claude B. 51079
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'ai effacé un message de ma boite vocale et je dois le récupérer, est-ce possible ?
6
Meilleure réponse
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Claude,
Désolé,
Il n'y a pas moyen de récupérer un message effacé.2
Réponses
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Désolé, mais ce n'est pas possible
Vous pouvez essayer de demander au support, mais il vous répondirent la même chose
Vous pouvez toujours contacter le support par clavardage de 8h à 21h
.
- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale
- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page;
.
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette questions pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette résponse comme la meilleure1
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