Comment se procurer d'un nouveau telephone et d'un nouveau forfait sur le site?

camelia B. #21843

Comment se procurer d'un nouveau telephone et d'un nouveau forfait sur le site?

Mike

Fizz n'offre pas des téléphones, car Fizz c'est BYOD (Bring your own device) donc vous devez avoir votre téléphone. Assurez vous que le téléphone soit deverouille et aussi compatible avec le réseau de Fizz.
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Pour obtenir un forfait voici

Commandez votre SIM
https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim
si vous pouvez visite un Couche tard, vous pouvez aussi l'acheter chez Couche Tard
.
2em étape: activer la SIM en choissisant un numéro ou vous pouvez transferer votre numéro. Il faut que votre ligne soit toujours activé, TRÈS IMPORTANT, pour transferer votre numéro et Fizz se charge de fermer votre compte chez votre distributeur actuel.

https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
Aussi important à savoir
Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.

https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette questions pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette résponse comme la meilleure

Laurent R. #18904

Bonjour Camelia.

Fizz ne fourni jamais les téléphone, il faut venir avec le sien. Ensuite pour avoir un forfait c'est assez facile. Il suffit de commander une carte SIM puis de suivre les indications. C'est assez bien expliqué dans le lien suivant:
https://fizz.ca/fr/comment-ca-fonctionne

Benoit D. #9220

Pas de forfait téléphone fizz

Qulbut

Camélia,

Il faut apporter votre téléphone chez Fizz et moi je me procure toujours mes téléphones sur Kijiji. Assurez vous de prendre les précautions nécessaires pour ne pas vous faire avoir.

Sur Kijiji il y aussi des boutiques qui vous vendent des appareils neufs et usagers avec garantie.

Pour un IPhone vous n'avez qu'à aller dans leurs magasins.

Assurez vous d'acheter un téléphone déverrouillé pour avoir accès au réseau de Fizz sans problème.

frederick M. #16978

Tout as été dis bonne soirée !!

Phane

Pour les cellulaires pas trop chère et de bonne qualité : secondecell.com
Une entreprise sérieuse

roch-andre

@phane c'est https://secondcell.ca/ et non .com au cas ou vous etes pas capable

MichelP

Camelia,
Malheureusement, Fizz ne vend pas de téléphones.
Pour commander une nouvelle carte sim, vous pouvez le faire en ligne à partir de votre compte.
Pour un cellulaire neuf déverrouillé compatible: Amazon, Best buy
Vous pouvez vous procurer au Québec des cellulaires usagés en bon état:
voir le lien de François Charron qui recommande 5 endroits pour vous en procurer:
https://www.francoischarron.com/5-sites-quebecois-pour-acheter-un-telephone-usage-/-/XX0wfWqoW9/
www.secondcell.ca,
recy-cell.ca,
gorecell.ca
entre autres