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Lorsque j’appelle une autre personne, mon nom ne s’affiche pas et il est indiqué que l’appel vient d

Caroline P. #21839
Caroline P. #21839 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Comment faire pour afficher mon nom et corriger la provenance de l’appel?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,111 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Caroline,
    Désolée de voir que votre nom n'est pas visible lorsque vous appelez une autre personne.
    De ce que je vois, vous avez déjà contacté notre équipe à la clientèle.
    J’espère que tout est plus claire pour vous.
    Merci pour votre participation sur la communauté!
    ?Paty?

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,581 ✭✭
    Oui c'est normal
    Fizz n'envoie pas le caller ID donc l'autre téléphone doit interpréter la localisation
    le téléphone pense que c'est un appel USA car il a 1 avant le prefix, c'est une limitation du logiciel du téléphone
  • Qulbut
    Qulbut Messages 3,914 ✭✭
    Caroline,

    Vous avez eu un nouveau numéro et quand les réseaux vont faire une mise à jour pour ajouter les nouveaux numéro ce probleme va disparaître.
  • Jack025
    Jack025 Messages 1,029 ✭✭
    Avec Fizz les personnes que vous appeler voies seulement votre numéro votre nom n’apparaît pas Fizz étant low-cost n’envoie pas ces informations.

    Vos amis doivent enregistrer votre nom manuellement dans leur téléphone avec votre numéro.
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
    Tout as été dis bonne journée!!!
  • Laurent R. #18904
    Laurent R. #18904 Messages 350 ✭✭
    Donc au final, les amis qui t'ont ajoutée à leur carnet d'adresse connaîtront ton nom, les autres ne verront que ton numéro et seront surpris... un excellent moyen de savoir qui tient vraiment à nous! lol
Cette discussion a été fermée.

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