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Comment transférer un numéro de téléphone de PC Mobile à un compte Fizz déjà activé?

Francis L. 50883
Francis L. 50883 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
J'ai présentement un compte PC Mobile (pour les appels / textos) ET un compte Fizz déjà activé (données mobiles). J'aimerais transférer mon numéro de téléphone de PC Mobile vers mon compte Fizz et ajouter du temps d'appel / texto afin d'avoir tout sur Fizz. Comment faire pour transférer mon numéro?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,581 ✭✭
    Réponse ✓
    Vous devez avoir un sim ou désactiver le forfait et réutiliser la sim

    voici toutes les étapes pour ouvrir un nouveau compte avec Fizz

    1) Important : ne pas fermer votre compte avec votre fournisseur actuel, sinon vous perdrez votre numéro de téléphone.

    - Ayez en main votre numéro de compte de votre fournisseur actuel pour le transfert de votre numéro.

    - Si vous avez besoin de votre IMEI, composez *#06# le sur votre cellulaire pour l'obtenir, attention si vous avez 2 SIM vous devez donner le bonne IMEI.

    - Assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé, sinon votre compagnie actuelle doit le déverrouiller gratuitement.
    .
    2) commander une carte SIM https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim ou désactiver le forfait actuel

    3) Activer votre carte SIM, demander le transfert de votre numéro, choisir un forfait. https://fizz.ca/fr/faq/activer

    4) Votre compte avec votre fournisseur actuel sera automatiquement fermé. Si vous avec un compte postpayé, votre fournisseur actuel vous remboursera, au cycle de facturation suivant, les jours payés et non utilisés. Si vous avez un téléphone à forfait depuis moins de 2 ans, vous devrez payer la balance de votre téléphone, mais aucune pénalité de résiliation.

    En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette questions pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette résponse comme la meilleure

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz

Réponses

  • Francis L. 50883
    Francis L. 50883 Messages 2 ✭✭
    Merci! Donc, si je comprends bien, pas moyen de le faire sans désactiver et réactiver mon forfait existant avec Fizz?
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