j ai recu un message text suspect de fizz et l internet n marche pas sur mon tel

Younes A. #21691

J vais parler a un préposé du service a la clientèle. J ai un problème connexion Internet mobile en plus j ai recu un message text suspect de fizz

Qulbut

Pour internet sur votre téléphone vous devez configurer votre APN
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

Voici comment contacter le service à la clientèle

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
* Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone
* Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
* Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
.
Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter 

Gabi

https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone

frederick M. #16978

Suivez les instructions de Blackpo bonne soirée!!

Noosh

Plusieurs courriels frauduleux circulent!