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un forfait avec donnés d’accumulé,si modifie forfait pour 0gb par mois je vais garder mes gb en trop
mélina G. #7667
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Si j’ai un forfait avec des donnés d’accumulé,si modifie forfait pour 0gb par mois vais je garder mes gb en trop?
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Meilleure réponse
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Oui vous pouvez utiliser les données
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Mes données transférées expirent-elles instantanément si je modifie mon forfait?
Bien sûr que non. Vous conservez vos données transférées pendant deux (2) cycles de paiement complets, et ce, même si vous modifiez votre forfait, et même si ce nouveau forfait n’a pas de données.
source: https://fizz.ca/fr/faq/le-transfert-de-donnees-cest-quoi-comment-ca-marche
En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette questions pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette résponse comme la meilleure5
Réponses
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Oui car vous avez déjà payé pour !5
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Mélina,
Oui, je l'ai fait et les données sont reportées sans problème.
Si vous ne les utilisez pas, les données que vous avez déjà payées vont se reporter jusqu'à leur échéance, c'est à dire 90 jours. (Deux autres cycles suivant celui dans lequel elles étaient incluses)
Bonne journée!4 -
Effectivement vous allez les garder vous avez déjà payer pour ces données.4
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Tous as été dis. Bonne journée!!2
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