On m'a facturé a 2 reprises 1 x a 36.75$ + 1 x 15.01 $ pourquoi ??

Karl B. #19287

28 avr 2020 Fizz Montreal Qc Ca 15,01
28 avr 2020 Fizz Montreal Qc Ca 36,75

Whizz

Bonjour @Karl,
Je regrette la situation rencontrée.
Afin de faire plus des vérifications et vous apporter une solution, je vous invite à nous contacter en privé par clavardage.
Pour plus d'informations sur comment nous contacter, veuillez consulter la FAQ https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
Merci pour votre compréhension.
En attente de votre retour, passez une excellente journée!
-Florin

Mike

Avez vous vérifié dans historique de transactions?
https://fizz.ca/fr/faq/historique-commandes

Pour voir la liste de vos commandes passées :

Dans votre compte Fizz, allez à Mon profil.
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- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
- Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

Qulbut

Fizz vous montre comment les contacter sur ce lien
https://fizz.ca/fr/nous-contacter