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Wireless Access Control bloque les clients Allow Listed?
aprèes avoir ajouté toutes les MAC, lorsque je choisis allow listed et que je sauvegarde la config, toutes les mac sont bloqués alors qu'elles devraient être permises.
Y-a-til un setting manquant de mon coté? J'ai rempli la liste de 16 clients (liste trop courte en passant).
Merci
Y-a-til un setting manquant de mon coté? J'ai rempli la liste de 16 clients (liste trop courte en passant).
Merci
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Meilleure réponse
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Bonjour Olivier,
Notre service Internet est disponible pour un usage résidentiel.
Nous sommes à votre disposition afin de valider la situation avec vous. Pour tout renseignement lié à nos offres et services, n'hésitez pas à nous contacter par clavardage ou par les réseaux sociaux en nous fournissant plus de détails sur ce sujet. Voici où trouver tous les moyens de contact: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une excellente journée!
-Adriana1
Réponses
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Contactez le service à la clientèle pour avoir de l'aide
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
* Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/nous-contacter
* Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
* Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
.
Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter4 -
I advise you in chatted with fizz via the chat bubble or via messenger from their Facebook page. They respond fairly quickly. Good luck and good day to you1
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