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Je devrais faire mon paiement hier j’ai oublier vous pouvez passer le prendre stp j’ai besoin d’util

Rose J.
Rose J. Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Mode de paiement

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,861 ✭✭
    Réponse ✓
    Le payment c’est automatique, si vous avez eu un problème avec votre carte de crédit vous pouvez forcer le payment un fois réglé le problème ou vous pouvez contacter le support

    Faites un paiement maintenant: Une fois votre mode de paiement par défaut mis à jour et configuré pour ce forfait, utilisez dans votre compte le bouton Faire mon paiement mensuel. Une tentative de paiement sera alors déclenchée et une fois ce paiement confirmé, votre service sera réactivé.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement

    —-

    Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
    .
    - Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
    - Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/nous-contacter
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    - Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    - Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

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