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Comment résoudre des interruptions de réseaux?

Camille M. #20378
Camille M. #20378 Messages 1 ✭✭
dans Internet
J'ai branché un câble pour connecter directement mon ordinateur à mon routeur et je perds la connexion quand j'utilise Skype alors que je suis connectée sur le VPN de mon travail.
De manière générale j'ai fréquemment des interruptions de réseaux.

Meilleure réponse

  • Nathan
    Nathan Messages 477 ✭✭
    Réponse ✓
    Ce n'est pas normal. Est-ce un nouvel abonnement? Sinon, aviez-vous ce problème avant?

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 23,694 admin
    Bonjour Camille,
    Je suis désolée pour la situation que vous avez rencontrée.
    Afin de faire plus des vérifications et vous apporter une solution, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
    Entre temps je vous prie d'effectuer un redémarrage de votre modem et de consulter la FAQ: https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-internet-cablee-coupe
    Passez une bonne journée,
    -Talida
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