Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

appel moi **********?

Giovanni A.
Giovanni A. Messages 5 ✭✭
dans Mobilité
la modification du forfait est bien annule?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,113 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Giovanni,
    Je viens de modifier votre post car vous avez ajouté le numéro de téléphone, fait qui est interdit sur notre communauté car on doit protéger vos informations confidentielles.
    Je vous laisse ici un lien qui vous offres les lignes directrices: https://fizz.ca/fr/lignes-directrices-des-utilisateurs-communaute
    De ce que je vois sur votre compte, vous n'avez pas un changement enregistré dans le système donc de notre côté, tout est bon.
    Bien à vous,
    -Patricia :)

Réponses

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Giovanni,
    Vous êtes sur le forum des usagers.
    Veuillez rejoindre le service-client par clavardage si vous voulez vérifier que votre forfait a bien été annulé.
    Connectez vous en premier à votre compte.
    Ensuite, tapez:
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Attendre de voir la bulle de clavardage et lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
    Votre session de clavardage débutera avec Fizz.
    PS: vous ne devriez pas mettre d'informations personnelles sur ce forum.
  • Qulbut
    Qulbut Messages 3,914 ✭✭
    Vous parlez ici à des usagers et vous exposez aussi votre numero de téléphone à beaucoup de personne. Vous vous exposez à recevoir un paquet d'appel non désiré
  • Mireille A. #18194
    Mireille A. #18194 Messages 294 ✭✭
    Attention de ne pas publier vos donnés confidentielles sur un groupe public .. pour votre problème, communiquez directement avec Fizz... avec messenger c,est très facile.. juste à résumer votre problème et laissez votre courriel pour vous identifier et vous rejoindre
Cette discussion a été fermée.

Catégories