Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

téléchargement tj sur clignotant?

Parfait
Parfait Messages 1 ✭✭
depuis 1h il est tj sur le vert clignotant

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,113 admin
    Réponse ✓
    Bonjour,
    Si vous rencontrez ce type de souci, je vous propose de nous recontacter par clavardage afin de recevoir notre aide rapide et résoudre l'incovenant.
    Bien à vous,
    -Patricia

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,585 ✭✭
    Vous avez un problème du signal, SVP vérifiez le cable coaxiale
    Si semble bien connecté
    contactez le support
    Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
    .
    - Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
    - Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    - Les heures d'ouverture du Service client, sont tous les jours de 8h à 21h (HNE).
    - Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    - Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
  • Qulbut
    Qulbut Messages 3,914 ✭✭
    Suivez les instructions de Mike
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
    Suivez les directives de mike si cela ne fonctionne pas contacter le service à la clientèle!!!
Cette discussion a été fermée.