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Comment update mon mode de paiement?
julien M. #8056
Messages 4 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J'ai ajouté une nouvelle carte de crédit me je ne peux pas supprimer ma vieille carte de crédit carte on me dit que mon compte est associé à celle-ci...
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Meilleure réponse
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Julien,
En allant dans votre compte à Profil, veuillez suppriner l'ancienne carte de crédit,
Ensuite, retourner dans: Mes forfaits
Cliquez: Gérer mon forfait,
Cliquez: Gérer mon forfait/mode de paiement et associer votre nouveau mode de paiement.
Faites cette démarche pour tous vos forfaits avec Fizz.3
Réponses
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Vous devez associer votre nouvelle carte avec tous vos forfaits
après vous pouvez ôter l'ancienne3 -
Ajouter votre nouvelle carte a tous vos forfait par la suite vous allez pouvoir la retirer sans problème bonne journée3
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suivez les instructions des autre usager vous pourrez regle votre probleme !!2
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Comme mentionné par les autres il faut d'abord ajouter la nouvelle carte à votre compte et ensuite vous pourez retirer l'ancienne.
Si vous avez des difficultés n'h?sitez pas à communiquer avec fizz sur messenger ou twitter.1 -
si ne fonctionne pas https://fizz.ca/fr/nous-contacter2
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