Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Numéro d'accès pour l'appli?

PrisonMike
PrisonMike Messages 5 ✭✭
Bonjour!
Je cherche le numéro d'accès pour me connecter à l'appli Fizz. Savez-vous où c'est supposé être?
1. Oui je sais que l'appli sert seulement pour l'Internet résidentiel
2. Oui je sais que le mot de passe sera le même que pour me connecté à mon wifi

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,585 ✭✭
    Réponse ✓
    ceci c'est la page pour les personnes avec des problèmes auditifs

    Donc pour y avoir accès vous devez contacter le support, je pense qu'ils ont aussi besoin d'un prouve

    Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
    .
    - Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
    - Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    - Les heures d'ouverture du Service client, sont tous les jours de 8h à 21h (HNE).
    - Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    - Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
    .
    Si vous avez besoin de application pour le modem vous devez télécharger l'autre application Fizz Wifi dans le store de votre téléphone

Réponses

Cette discussion a été fermée.