J ai ma nouvelle carte cridet le système dit cette carte est expiré, c est qui la solution pour ne p

lahcen Z.

Ma carte expert le 3/24

Whizz

Bonjour Lahcen,
Je vous invite à nous contacter par clavardage ou par les réseaux sociaux afin de valider ensemble la situation. C'est la meilleure manière d'y voir. Voici où trouver tous les moyens de contact: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Passez une excellente journée!
-Adriana

Mike

Si vous avez rentre les informations je contacterai le support pour obtenir de l’aide

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
.
- Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
- Les heures d'ouverture du Service client, sont tous les jours de 8h à 21h (HNE).
- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
- Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

MichelP

Iiacen,
Demander de l'aide pour mettre à jour votre carte de crédit dans le système de Fizz.
Veuillez rejoindre le support client de Fizz par clavardage en ligne de 8h00 à 21h00 tous les jours.
Premièrement, Connectez vous dans votre compte .
Tapez cette adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre de voir la bulle verte de clavardage dans le coin inférieur droit de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session de clavardage débute avec Fizz.

sman

Salut lahcen,
je pense que le système doit avoir un problème, donc suivez les indications de Mike

Mireille A. #18194

Il faut suivre les indication de la Whizz Adriana et contacter fizz pour résoudre votre problème ...

AntonioMar

https://fizz.ca/fr/nous-contacter