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communiqué de Vidéotron a ces clients par courriel ?
Serge G. #19122
Messages 86 ✭✭
dans Internet
COVID-19 | Maintien des services essentiels chez Vidéotron
Dans ce contexte, nous nous assurons de maintenir certains services pour nos clients, comme l'activation et la réparation de nos produits.
Compte tenu des circonstances exceptionnelles entourant la COVID-19, une réduction temporaire de nos effectifs occasionne des délais d'attente plus élevés qu'à l'habitude
Tourlou lavez vous les mains ( J ai hâte qu 'il nous dise prenez une douche )
Dans ce contexte, nous nous assurons de maintenir certains services pour nos clients, comme l'activation et la réparation de nos produits.
Compte tenu des circonstances exceptionnelles entourant la COVID-19, une réduction temporaire de nos effectifs occasionne des délais d'attente plus élevés qu'à l'habitude
Tourlou lavez vous les mains ( J ai hâte qu 'il nous dise prenez une douche )
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Meilleure réponse
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Bonjour Serge,
Fizz fait partie des entreprises considérées comme un service essentiel, et étant 100% en ligne, nos opérations sont heureusement épargnées.
Comptez sur nous pour déployer tous les efforts nécessaires afin de bien vous servir.
Je vous laisse notre fiche d'aide afin de voir ce qu'on vous offre pour être solidaires en cette période particulière: https://fizz.ca/fr/covid-19
Attention pour ne pas prendre de poids pendant le confinement, hahaha!
Nous sommes heureux d'être impliqués à cette cause et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cela avec la communauté Fizz!
Prenez soin de vous!
-Patricia0
Réponses
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Serge,
Merci, de partager.
J'avais été voir un communiqué à propos moi aussi du covid-19, samedi dernier sur leur site qui mentionnait ces services maintenus d'activation de forfaits et de réparations.
Il faudra que les gens soient patients.
Aller voir la liste des services essentiels, la section: médias et télécommunications;
https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/fermeture-endroits-publics-commerces-services-covid19/#c484242 -
Serge,
Merci pour l'info!2 -
Ok, sa continue2
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J’ai reçu la même information2
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Merci de l’info toujours utiles à savoir!!2
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Des délais d'attente plus élevés qu'à l'habitude ?
Parce que leur délais sont court habituellement ?2 -
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MgFizz c’est quoi l'idée d'écrire partout le lien pour contacter le service ???!0
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