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bonjour j'ai 2 forfait avec vous de 4 go par mois et il me coûte pas la même chose par mois activer

sebastien B. 45076
sebastien B. 45076 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
bonjour j'ai 2 forfait avec vous de 4 go par mois et il sont pareille mais me coûte pas la même chose par mois activer la même date ?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,937 ✭✭
    Réponse ✓
    Si vous les avez activés la même journée et ils ont les même options, même couverture, contactez le support pour vous éclairer
    .
    - Allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu tous les jours de 8h à 21h (HNE)
    - Attendez quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit (Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement.
    .
    Si ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser facebook
    .
    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
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