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annuler une modification de forfait?

Adelou
Adelou Messages 66 ✭✭
dans Mobilité
Il y a eu une question récente au sujet d'annuler une modification de forfait, mais l'expérience que j'ai eu aujourd'hui est différente des réponses données.
Après avoir fait une modification à mon forfait (couverture Canada plutôt que Québec), qui devait être effective seulement dans 7 jours (au prochain cycle de paiement), j'ai changé d'idée (voyage annulé...).
Si j'avais fait une nouvelle modification pour re-choisir mon ancien forfait, mon ancien prix n'était plus disponible suite aux augmentations de février. Mais dans les options de modification, il est possible de simplement cliquer sur annuler, ce qui annule carrément les changements et laisse le forfait au prix d'avant. Comme si rien n'avait été touché.
Voilà, si ça peut servir à d'autres

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Réponses

  • Hugo_R
    Hugo_R Messages 439 ✭✭
    c'est un bon point
  • Isabelle P. #15966
    Isabelle P. #15966 Messages 832 ✭✭
    Merci beaucoup pour cette info
    Merci de partagé ça avec nous.
    Je suis très heureuse dans apprendre davantage avec vous.
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