Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

j ai perdu ma connexion, le cable exterieur est coupé, je chercher outil de clavardage pour parler à

mohammed I. #18708
mohammed I. #18708 Messages 1 ✭✭
j ai perdu ma connexion, le cable exterieur est coupé, je chercher outil de clavardage pour parler à qulqu un, mais je n'arrive pas à le trouver merci

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,583 ✭✭
    Réponse ✓
    Voici comment contacter le support
    .
    - Allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu tous les jours de 8h à 21h (HNE)
    - Attendez quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit (Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à la capacité de traitement.
    .
    Si ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser facebook
    .
    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

Réponses

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Mohammed,
    Pour clavarder avec Fizz:
    Ouvrez une session.
    Ensuite, tapez l'adresse:
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Attendre de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
    Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
    Votre session de clavardage débute avec Fizz.
    voir aussi:
    https://fizz.ca/fr/solutions/search?keys=pas+de+connection+internet
  • Whizz
    Whizz Messages 23,111 admin
    Bonjour Mohammed,
    Je suis désolée pour cette situation que vous rencontrez.
    Je viens de vous laisser un message en privé afin de vous donner plusieurs détails et j'attends votre réponse soit directement en privé soir par clavardage ou via Facebook Messenger.
    On va résoudre cette situation, ne vous inquiétez pas!
    Bien à vous,
    -Patricia
Cette discussion a été fermée.