Service relais ip nouveau compte?

Yannick M. #18244

Je veux creer un compte pour service relais ip. J’ai deja inserer mon dossier pour prouver mon handicap auditif. Ca prendrai combien de temps avant d’avoir un compte a mon nom? Sur le site dit jusqu a 48heures mais c est plus que ca... quelqu’un qui a eu le meme probleme le delai avant de recevoir leur compte d’acces?

Pascal L. 40582

Contactez le Serivce Fizz pour que ça aille plus vite.

Eliot L. #17990

Le temps de traitement du dossier, je ne crois pas que cela prennent plus de temps qu'un abonnement standard. C'est un abonnement comme un autre. Tu peux essayer de clavarder avec un représentant sur Messenger via Facebook en attendant, peut-être qu'il pourra te donner l'état du dossier. Quelqu'un peut te répondre tous les jours de 8h à 21h (HNE).

https://fizz.ca/fr/solutions/clavardage

Mike

Voici le lien
https://relaisip.fizz.ca/login/#/
 
Je ne connais rien de plus, désolé

MichelP

Yannick,
Pour une réponse rapide à ce service de relais IP:
Je te suggère de contacter directement le support-client de Fizz par clavardage en ligne.
Le service de clavardage est disponible de 8h00 à 21h00 tous les jours.
l'adresse est:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

Olga P. #15146

Bonjour Yannick,
Ici nous sommes des usagers comme toi. Malheureusement je ne pense pas que quelqu'un connait plus des détails concernant ta question. Il faut communiquer directement avec le service à la clientèle de Fizz et ils seront capables de te donner une réponse claire.
Bonne journée

Nini G. #13860

Personnellement je communique avec Fizz par messenger, c’est ce qui fonctionne le mieux pour moi. Bonne chance avec cette situation!

Yannick M. #18244

Merci. Je suis en contact avec Fizz.. mon cas est transmis au superieur pour proceder ma demande. En esperant ce sera pas trop long. Merci pour votre aide

Olivier R. #3666

Bonne question