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Est-ce possible de changer le numéro du compte Fizz déjà existant pour un numéro existant ?
Rachel O.
Messages 3 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Bonjour, je dois malheureusement m'acheter un nouveau telephone et du même coup me désabonner de Fizz. J'ai accumulé beaucoup de récompense et j'ai un forfait réduit puisque j'étais membre depuis les débuts de Fizz. Est-ce possible de donner mon compte a une autre personne et elle l'utilisera avec son numéro de cellulaire.
Noter que je ne ferais pas partie du compte donc l'autre personne devra devenir l'utilisateur principale.
Noter que je ne ferais pas partie du compte donc l'autre personne devra devenir l'utilisateur principale.
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Meilleure réponse
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Non ce n'est pas possible, peut-être elle pourra prendre votre numéro, mais un nouveau numéro signifie un nouveau forfait3
Réponses
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Vous pouvez communiquer avec le Support Fizz pour voir s'ils peuvent faire ce changement manuellement. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ou bien directement sur Messenger via Facebook.
Le clavardage est disponible de 8h00 à 21h00, tous les jours.
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