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Bonjour je dois annulé mon rdv ce soir, à qui je dois écrire ?

camille I.
camille I. Messages 1 ✭✭
dans Internet
J’ai un rdv cédules ce soir, mais je ne serai pas présente

Meilleure réponse

  • Jack025
    Jack025 Messages 1,029 ✭✭
    Réponse ✓

    Le technicien va se présenter. Vous avez jusqu’à 20h la veille de la visite pour modifier. https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service

     

    • Pour annuler un rendez-vous, cliquez sur Annuler.
      • Sur le prochain écran, confirmez que vous voulez bien annuler ce rendez-vous en cliquant sur Annuler une fois de plus.

     

    Les boutons Replanifier et Annuler ne seront plus visibles dans votre compte à moins de 20 heures de l'heure du rendez-vous car l'outil ne peut plus modifier l'organisation de la journée du technicien. Dans ce cas, il vous faudra nous contacter pour modifier votre rendez-vous. 

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