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Pourquoi sur mon profil, je n’arrive pas à ouvrir le signet Mes références ?
Nini G. #13860
Messages 1,219 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Même si je suis connectée, tous les onglets de mon profil s’ouvrent excepté celui des références.
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Meilleure réponse
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Bonjour Dani,
Ce matin c,etait aussi pour moi un probleme.
Mais le probleme c'est réglé tout seul, et en prime des correctifs avait été fait.
Donc si tu reessai ce pourrait etre de nouveau fonctionnel.
Bonne journée.1
Réponses
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Tu parles de gérer tes contacts ou d'inviter des amis ?0
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Je ne suis pas capable non plus et ils sont sûrement en train de travailler la dessus étant donné tous les problèmes qu'ils ont avec leur nouveau sytème pour comptabiliser les primes.
Je vois ça comme une bonne nouvelle et je m'attend à ce que ça fonctionne comme il faut quand je vais y avoir accès de nouveau. Il faut comprendre que je fais parti de ceux et celles qui ont des problèmes.4 -
Dani,
As-tu reçu des primes de référence?
Essaie de changer de navigateur.
Normalement, en te connectant dans ton compte Fizz,
En cliquant, ensuite sur profil
et sur Primes de référence; le détail des primes reçues et en attente sont présentées.
Si cela ne s'affiche pas encore, rejoins le support de Fizz.2 -
Ça fonctionne bien pour moi! Redémarrer pourrait peut-être aider sinon si tu peux attendre à demain et revérifier c'est peut-être un bug temporaire. Si ça marche toujours pas demain alors un petit chat avec le service à la clientèle s'impose.1
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Est-ce que le problème est réglé maintenant ? Tout fonctionne bien ici !1
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Essaye log out/ log in0
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Salut Dani,
Es-tu sur PC ou sur ton cell?
Dans le post de Gilles ici, il mentionne aussi qu'il n'a pas acces au tableau des primes à partir de son ordi:
https://communaute.fizz.ca/questions/2244161-suivi-primes-references.
Moi, je peux ouvrir le mien mais je suis sur mon cell (et je n'ai référé personne, j'ai seulement mon 35$ en attente parce que j'ai utilisé le code d'un ami)
Je suis du même avis que Fling la dessus, c'est peut-être bon signe. J'espère que ca va se régler.2 -
Merci pour vos réponses! J’ai vérifié toute la journée, et finalement, il y a quelques minutes j’arrive à voir mes références.Malheureusement, je ne vois aucun changement même si deux connaissances m’ont confirmé avoir utilisé mon code dernièrement.Par contre toutes les autres sont encore là.0
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