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Souci de connexion aux réseaux wifi depuis mon mobile ?

Gwen
Gwen Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour, j'ai des soucis avec mon téléphone (carte sim Fizz), il semble avoir pas mal de difficultés à se connecter aux réseaux wifi ; chez moi il m'indique régulièrement que mon réseau ne propose pas d'accès internet (alors que mes colocs qui ne sont pas chez Fizz n'ont pas de souci), et souvent, il reste en 3G alors qu'il y a un réseau wifi connu à proximité, ou bien encore j'ai l'impression de recevoir des données mais de ne pas pouvoir en envoyer (il arrive que mes messages whatsapp ne partent pas).

Meilleure réponse

  • Serge O. #3665
    Serge O. #3665 Messages 535 ✭✭
    Réponse ✓
    Enlever la carte sim et faites tous les mêmes tests (qui ne fonctionne pas avec la carte sim dans le cell).

    Vous aurez toutes vos réponses :)

Réponses

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    Si vous avez fait les mises à jour sur votre téléphone
    .

    Essayez une à une ces 3 solutions qui règlent beaucoup de problème.
    * redémarrer votre cellulaire
    * mettre le mode avion 20 sec. et l'ôter
    * ôter votre carte SIM et la remettre.
    .
    Essayez votre SIM dans un autre appareil si vous le pouvez pour voir si ce n'est pas votre téléphone le problème.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Gwen,
    Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone?
    Cela pourrait peut-être régler votre problème.
  • Jack025
    Jack025 Messages 1,029 ✭✭
    Cela m’arrive parfois mon téléphone ne se connecte pas automatiquement a mon wifi. Ces plus un problème avec le téléphone. Vérifier le mise à jour du téléphone et regarder régulièrement si il se connecte au Wifi.
  • Gwen
    Gwen Messages 2 ✭✭
    - Déjà redémarré
    - Mon téléphone est toujours en mode avion la nuit, je ne l'en sors qu'au matin, donc déjà fait ; il est aussi constamment en mode stamina, ce qui pourrait jouer, mais ça ne posait pas de problème quand j'étais chez Videotron
    - Je vais essayer la carte sim, mais je ne verrai probablement pas le résultat immédiatement, je vous donnerai des nouvelles quand je rentrerai chez moi où c'est le plus visible
    - je ne sais pas quelle màj à faire puisque mon tél est rooté avec android 6.0.1 (depuis quelques mois déjà, bien avant que je passe à Fizz il y a quelques semaines)
    Merci !
  • poker85
    poker85 Messages 1,101 ✭✭
    C'est un problème de téléphone ou routeur plus que de carte SIM.
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