puis-je prendre entente de payment ?

Matt L. #17975

je voudrais prendre entente de payment car je n'ai pas d'argent en ce moment et ma paye rentre seulement ce vendredi le 28 février.

André L. #16536

Fizz est un service de prépaiement, donc il faut payer d'avance la totalité du cycle suivant.  L'alternative est de ne pas payé et ne pas avoir de service.  La bonne chose est que tu ne dois pas payer le cycle que tu n'as pas utilisé.

 

Comme tu le sais, les prélèvements se font par carte de crédit, donc tu as déjà du temps entre Fizz qui facture ta carte de crédit et Mastercard/Visa qui t'envoie leur facture.  Donc même si tu reçois ta paie le 28 février, Fizz utilisera quant même ta carte de crédit au dossier.

Mike

Nous sommes des usagers, et je pense que ce n’est pas possible

Vous pouvez essayer de contacter le support

 

Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.

 

CHAT

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

• connectez vous sur votre compte
• allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

 

FACEBOOK

Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

 

FORM

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact

Nini G. #13860

Malheureusement, ce n’est pas une option qu’offre Fizz. De plus, le paiement se fait automatiquement à chaque cycle de paiement par carte de crédit.

MichelP

Matt,
Ce n'est pas possible à mon avis.
Votre forfait sera bloqué si le paiement par carte de crédit ne se fait pas.
Veuillez communiquer avec le service-client de Fizz par clavardage en ligne pour vous confirmer.
Le service de clavardage est disponible de 8h00 à 21h00 tous les jours.
L'adresse est:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

timebandit

Vous pré-payer d'avance le mois, donc je ne pense pas que Fizz fait dans le crédit.

Benoit D. #9220

Contact fizz

frederick M. #16978

Ses impossible de toute manière sa passe directement sur votre carte de crédit vous êtes pas obligé de le payer toute suite

Eliot L. #17990

Fizz n'a pas a assumer la gestion de liquidé de ses usagers. Utilise ta carte de crédit personnelle.

Antoine G. #2288

Contactez fizz directement.
Ici nous sommes des utilisateurs et non des employés fizz

poker85

Ca ne sera pas possible. C'est du prépayé...