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Comment donner des données à mes deux autres numéros de téléphone sur mon ?
Annie D. #17763
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J'ai trois numéros: un pour moi et deux autres pour mes enfants. Je voeux leur transférer chacun des données en trop. Je n'arrive pas à trouver comment faire ?
18
Meilleure réponse
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Les comptes des vos enfants doivent avoir un plan de données vous devez leur donner en utilisant leur numéro de cellulaire
Pour donner des données :
Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.- Sélectionnez le forfait (si vous en avez plus d’un) où se trouvent les données à donner.
- Cliquez sur Donner.
- À l’écran suivant, cliquez sur Donner.
- Choisissez le destinataire des données – parmi vos contacts ou les autres membres Fizz. Une boîte va alors apparaître*.
- Sélectionnez la quantité de données à donner et cliquez sur Suivant.
- Personnalisez votre message au destinataire et cliquez sur Envoyer.
* Si vous sélectionnez un courriel dans votre liste de contacts, les données seront données au forfait associé par défaut à cette adresse courriel (il pourrait y avoir plusieurs numéros de téléphone sur ce courriel). Si vous choisissez de donner vos données à un numéro de téléphone spécifique par contre, alors les données seront données au forfait associé spécifiquement avec ce numéro de téléphone.source: https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche
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Réponses
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Annie,
Allez dans votre compte Fizz.
Cliquez sur: Mes fofaits
Choisir le forfait que vous avez des données à donner
Cliquez: Donner
Choisir de donner: en ajoutant le numéro de téléphone de vos contacts Fizz.
Sélectionnez la quantité de données que vous voulez donner
Cliquez: suivant
Personnaliser le message à envoyer à votre destinataire
Et cliquez: Envoyer2 -
Est-ce que cela fonctionne maintenant ?3
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Et les 3 numéros doivent être à ton nom ... alors ils apparaîtront dans les numéros possible au moment de choisir à qui tu donnes tes datas.1
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Si le forfait de vos enfants n’on pas de plan avec données vous pouvez pas leur transférer. La seule option que vous pouvez faire c’est d’appliquer les bonus a leur forfait1
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Est ce qu'ils ont un forfait de donnees ? data?0
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Tel que mentionné ça ce fait directement à l'endroit où vous voyez vos comptes .. par contre vous ne pouvez pas redonner du data reçu en don.0
Cette discussion a été fermée.