Bonjour, est-ce que Fizz nous informe lorsque nous sommes sur le point de dépasser nos données?

Mélanie A. #17761

Bonjour, est-ce que Fizz nous informe lorsque nous sommes sur le point de dépasser nos données? ou les données s'arrêtent ?

André L. #16536

Oui, et vous pouvez le configurer dans votre profil.

 

Allez dans votre profil de compte Fizz: https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/profile

 

Enuite dans la section Paramètres, choisissez Préférences de communications du forfait.  Là vous pourrez choisir d'activer les alertes de 75% et 90%.   Celui de 100% est activé par défaut.

 

Rendu à 100%, les données seront arrêtés si tu n'as pas rajouté des 'Ajouts' ou reçus des cadeaux de données.

 

N.B.  Si vous avez atteint 100% d'utilisation de données, dès que vous achetez des 'Ajouts' de données, ils seront actifs.  Même chose pour le partage de données.

 

Mike

Si vous n'avez pas modifié votre configuration oui

 

 cliquez ici

Comment régler mes préférences de communication

 

source: https://fizz.ca/fr/faq/ou-sont-les-notifications-mon-compte

MichelP

Mélanie,
Oui, vous pouvez le configurer dans le profil de votre compte.

poker85

Oui, vous pouvez le configurer dans votre profil.

Arno M.

impossible de dépasser ces données , on utilise ce qu'on n'a
mais oui, on est avisé vers la fin.
Merci