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probème de transfert photos vers téléphone android?

nadia M. #17463
nadia M. #17463 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
j'envoi texte message ou photo vers Android mais affiche échec d'envoi ?

Meilleure réponse

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    Réponse ✓
    Vous avez besoin d'un forfait avec données pour envoyez ou recevoir des photos.

    Les SMS (Short Messages Service) permettent d'envoyer du texte, tandis que les MMS (Multimedia Messaging Service) permettent l'envoi de photos.

    Dans le cas des MMS, il faut des données mobiles, mais pas pour envoyer un simple SMS.

    Votre forfait renferme-t-il un ajout de données mobiles? Si ce n'est pas le cas, les MMS (incluant des bouts de vidéo ou des photos) ne pourront être acheminés.
    .
    Si vous avez bien des données, avez configuré votre APN ?
    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

    APN
    Un APN qui signifie Access Point Name est les paramètres de Fizz vous permettent d’accéder à internet depuis votre cellulaire. Vous devez configurer votre APN en suivant les explications du lien suivant

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,579 ✭✭
    Avez vous des données dans votre forfait? Les MMS ont besoin des données.

    Vous pouvez activer le cadeau de Fizz

    Avez vous bien configuré APN?

    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
  • GBy_6B8OA
    GBy_6B8OA Messages 503 ✭✭
    Avez-vous des datas dans votre forfais ?
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Nadia,
    Vous devez obligatoirement prendre un forfait Fizz avec des données pour être en mesure d'envoyer des fichiers (des photos) par mms.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Ton téléphone doit être mal configuré si tu as des données et ça ne fonctionne pas.
    Contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
  • Jack025
    Jack025 Messages 1,029 ✭✭
    Vous devez avoir des données dans votre forfait pour cela. Même en Wi-Fi les MMS fonctionne pas. Vous pouvez peut-être envoyer vos photos par Messenger.
  • poker85
    poker85 Messages 1,101 ✭✭
    Vous avez besoin du data activé sur votre cellulaire !
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