Données en cadeau, comment les gérer?

Johanie T. #16082

Bonjour, j'aimerais savoir comment on fait pour savoir que nos données en cadeaux sont utilisées et à quelle période pendant le cycle elles le sont. Je parle des cadeaux, pas des bonus. Merci

MichelP

Joh,
En allant voir dans l'aperçu de votre compte : votre forfait mobile, cliquez sur: Voir l'utilisation
sur votre compte Fizz,
vous voyez la quantité des données en cadeaux, ainsi que les bonus et le reste de vos données mensuelles de votre forfait.
C'est bien indiqué.

Fling

Vous n'avez qu'à regarder votre colone de données dans apercu et voir l'utilisation.

Ça va être écrit à côté à savoir si ce sont des cadeaux, des bonus ou des transfert du mois précédent avec les nombres de jours qu'il reste pour les consommer.
Voir l'image

lsabelle

Joh,

De la façon dont je le comprends, de toute façon, Fizz s'organise toujours pour utiliser en premier les données qui vont expirer le plus rapidement.

Moi, quand je regarde dans l'aperçu de mon utilisation, c'est ce que je constate.

Phane

Et surveillez ce tableau de l’utilisation des donnés ...
2 fois dans les 2 derniers mois le système prenez les données de mon forfait en cours au lieu des bonus et des transferts ...
C’est chiant ça !!

Olivier R. #3666

Bonne chance mon ami