J’ai pas reçu mon remboursement ?

Loriq B. #16446

J’ai n’ai toujours pas reçu mon remboursement de 11,50$. Ca fait deux semaines déjà. J’apprécierais qu’il soit remboursé svp, en plus vous pouvez constater dans vos dossiers que je n’ai jamais activé ou utilisé la carte SIM. Merci!

Whizz

Salut Loriq,
Venez nous voir en privé par Facebook Messenger ou par clavardage afin de vérifier votre compte: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bon jeudi! -Adriana

Nini G. #13860

Communiquez avec le support de Fizz.Personnellement je communique avec eux par messenger, c’est ce qui fonctionne le mieux pour moi.

lsabelle

Bonjour Loriq,

Ici, sur la foire aux discussions, nous ne sommes que des usagers tout comme vous.

Je suggère de communiquer avec un représentant en suivant ce lien:

https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

Bonne chance avec votre remboursement!

GBy_6B8OA

il faut contacter le support pendant les heures d'ouvertures 8h00-21h00

MichelP

Loriq,
Vous avez commandé 1 carte sim et vous ne l'activez pas?
Je ne crois que vous serez remboursé.
Vérifiez cela avec le support de Fizz .
Veuillez clavardez en ligne (de 8h00 à 21h00, tous les jours).
l'adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

Phane

Tu as commande une carte SIM et tu ne veux pas l’utiliser donc ?
Ils ne te rembourseront pas mais valide avec eux, pas nous !

Olivier R. #3666

Pour ton remboursement ,. Non je pense pas que tu vas le recevoir.

poker85

Je ne pense pas que Fizz rembourse moi non plus. Après tout, c'est du prépayé !!!

Olga P. #15146

Bonjour Loriq,
Ici nous sommes des usagers comme toi. Pour un remboursement, il faut communiquer avec la service à la clientèle.

Gabi

Fizz ne rembourse pas la carte sim, mais tu peut la vendre ou la donner à quelqu'un de tes proche.

Khadija Y.

Fizz a surement dépensé de 'argent pour vous envoyer la carte SIM, ça m'étonnerait qu'il rembourse tous