4 utilisateurs cellulaire pour 1 compte?

Martin · février 2020

Bonjour a tous ,
je suis abonné a fizz mobile depuis presque 1 an. J'ai 4 utilisateurs différents dans mon compte et ca cause certains problèmes ! Je n'habite pas avec eux non plus.Certaines personnes ici pensent que j'utilise ces utilisateurs pour me faire plus de points...mais ca marche pas comme ca , ont ne peut pas faire cela...chacun fait ses propres points/bonus. Aussi , j'ai 1 utilisateur qui fait aucun points ni bonus depuis le début !
J'en ai parlé a fizz et il m'ont répondu qu'ont ne peut pas avoir plus de 3 utilisateurs sur le même compte.Alors depuis 1 ans que j'ai un utilisateur a 0 point et 0 bonus. C'est pas juste ca.Bon , ma question est : Est ce que vous pensez qu'ont peut remettre chaques utilisateurs indépendants avec chacun leur #de compte sans perdre nos points , bonus, et même les avantages (prix)des forfaits? Est ce qu'il y a qqun ici qui a le même problème ou que ca lui a arriver? Merci

MichelP · février 2020

Martin,
A votre place, j'ouvrirais un autre compte pour l'internet.
Et, j'essaierais de clavarder avec Fizz par rapport à vos 4 comptes mobiles pour des suggestions et des améliorations relatives à l'ensemble des usagers de votre compte.

Mike · février 2020

Non ce n'est pas possible, car pour fizz sera une résiliation

Sauf si Fizz fera quelque chose

Ps si tu as un seul compte avec plusieurs forfait ceci ne peut pas donner des kuodos et les points ne sont pas divisible

Martin · février 2020

Jai oublié de dire que en plus je me fais entrer internet fizz la semaine prochaine chez moi et je me demande si je devrais le mettre sur le même compte ou si ca va faire encore plus de problème !