C'est suppossé être quand le premier paiement?

louise G. #16894

Ca dit que le premier paiement c'est dur la facturation suivant l'installation. C'est tu normal que le paiement passe la journée de l'installation?

Mike

Le payement est fait à la commande de internet résidentiel, cependant

La date à laquelle vous recevez votre modem Wi-Fi Fizz est la date anniversaire de votre forfait Internet résidentiel, et cette date marque le début de votre cycle de paiement à chaque mois.

 

Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-cycles-de-paiement

Kevin .

Bonjour , oui c normal car le service commence la journée ou il a été installé et en service. Tu paies a la commande et ils prennent le paiement la journée ou que le service commence

poker85

Le paiement est fait lorsque vous vous abonnez.
Et comme Mike l'a dit : La date à laquelle vous recevez votre modem Wi-Fi Fizz est la date anniversaire de votre forfait Internet résidentiel, et cette date marque le début de votre cycle de paiement à chaque mois.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-cycles-de-paiement

lsabelle

Bonjour Louise,

Si je ne me trompe pas, TOUT les services avec Fizz sont "prépayés".

Donc, vous ne payez pas à la fin de votre cycle de facturation mais au début de celui-ci. Alors, oui, c'est normal.

Bonne journée à vous !

Phane

Rien à ajouter, choisi la meilleure réponse pour fermer l’appel

MichelP

Louise,
Sachez que votre cycle de facturation débute au moment de la réception de votre modem par le technicien. le second paiement et les autres mensualités se feront è cette date durant le mois.
Et que le premier paiement est fait exceptionnellement à partir de votre demande d'abonnement au forfait Fizz internet.

Olivier R. #3666

Oui, tu paye a l'installation.

Gualberto

Lors de la commande.

sman

c'est normal Mike a poste le lien

Jimmy N. #14505

Oui, c'est normal.