zone étandue squatec

Jean R. #16666

croyez-vous que réseau s'étendra dans cette région, compte tenu que nous sommes proche du ravage qui lui est dans la zone d'bonnement ? L'internet serait il disponible ? Merci

Mike

Fizz est relié avec Videotron, donc si Videotron élargissait la couverture vous pourriez avoir aussi Fizz
 
Vous pouvez essayer de contacter le support

 

Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.

 

CHAT

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

• connectez vous sur votre compte
• allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

 

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Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

 

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Fling

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En fait vous devriez contacter Videotron car Fizz sert des infrastructures de Videotron

André L. #16536

Parles-tu du service Internet ou du service Fizz, ou des deux?

André L. #16536

Tu peux vérifier si Videotron offre les services à cet endroit.  Si oui, le service Fizz devrait s'y rendre.