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Je veut transférer l'internet et mon no de mobile
Guylaine D. #16470
Messages 2 ✭✭
Je veut transféré les 2 internet et mon no de mobile
11
Meilleure réponse
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Bonjour Guylaine,
Fizz est 100% en ligne et vous devez apprendre par vous même comment ils fonctionnent en lisant tout ce qu'il y a à cet effet sur leur site internet et c'est très bien expliqué.
Vous ne pouvez pas le contacter par téléphone, c'est seulement par clavardage ou Facebook-Messenger. Assurez vous que vous êtes à l'aise dans cet environnement avant de transférer vos services.
Voici comment pour le téléphone
Comment commander votre carte SIM
https://fizz.ca/fr/faq/comment-commander-ma-carte-sim
Et l'activer
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
Et pour internet
https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz6
Réponses
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Tout est tres bien expliqué sur la page d'accueil de Fizz !!! Ce n'est pas très compliqué ! Bonne chance3
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Comme mentionné dans les réponses précédentes vous trouverez toutes vos réponses sur Fizz.ca.
Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’un code d’activation,pesez sur mon nom et vous pourrez m’envoyer un message par courriel .Il me fera plaisir de vous aider.
J’adore Fizz! Bienvenue si vous décidez de faire le saut!2 -
C'est une excellente idée !2
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Guylaine,
Fizz s'adresse a vous si vous êtes autonome en ligne car il n'y a pas de service a la clientèle comme les autres fournisseurs pour parler avec quelqu'un si vous éprouvez des difficultés.
Tout se règle en clavardant avec l'équipe de Fizz de 8h00 a 21h00, a tous les jours.
Vous pouvez aller visiter le site de Fizz et de la communauté si vous avez des interrogations.
D'abord, pour votre mobile,
commander une carte sim et lorsque vous la recevrez, vous n'aurez qu'a l'activer, choisir votre forfait mobile avec ce que vous voulez comme service et effectuer le transfert de votre numéro de téléphone avec l'ancien fournisseur.
Cela se fait assez rapidement.
Assurez vous aussi d'avoir un téléphone déverrouillé et compatible avec le réseau de Fizz..
Et aussi, en ayant déja un compte Fizz,
inscrivez-vous quand vous serez prêt pour aussi choisir les forfaits internet illimités: ( avec différents choix de vitesse) selon vos besoins.
Bienvenue chez Fizz!2 -
Discutez avec eux si probleme.2
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Voici comment transférer ton numéro de téléphone
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz Il faut absolument que tu demeure dans la zone verte de Fizz pour ton mobile.
Et pour l'internet il faut que tu t'abonne tout simplement
Moi j'ai les 2 services avec eux depuis plusieurs moi et je suis très satisfait.
Si tu as besoin d'un code de référence, merci de prendre le mien, DWRUJ2
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