J'arrive pas à avoir l'internet sur mon téléphone est un Samsung note 4 svp j'ai besoin de votre aid

ousseynou

J'ai besoin de votre aide

Mike

Est-ce que c'est un model pour le Canada?

https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Avez vous configuré APN?

https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

MichelP

Vérifier si votre téléphone est comptatible,
voir: https://fizz.ca/fr/solutions/search?keys=téléphones+compatibles
Aussi, vous devez configurer vos paramètres APN sur votre téléphone pour les sms et l'internet.
Voir le lien:
https://fizz.ca/fr/solutions/search?keys=parametres+apn
Si vous avez besoin d'aide en ligne, rejoindre le support de Fizz par clavardage en ligne (8h00 a 21h00).
D'abord, ouvrez une session en ligne et accédez a votre compte Fizz.
Ensuite, tapez l'adresse:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre quelques secondes de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
Lorsque vous la voyez, cliquez dessus.
Votre session de clavardage débute avec Fizz.

Richard L. 19033

https://fizz.ca/fr/solutions/search?keys=parametres+apn