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Quelqu'un d'autre a un internet de mer... depuis un mois?
joanne P. #3515
Messages 11 ✭✭
dans Internet
Depuis un mois, mon internet ne fait que "bugger" et est très lent. L'ordinateur principal est branché directement et bug quand même. Et je ne vous parle même pas du WiFi. Quelqu'un d'autre a ce problème?
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Meilleure réponse
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Joanne,
Je vous conseille de faire un reset de votre modem.
En arrière du modem et au centre de celui-ci, se retrouve le bouton reset.
Prenez le bout d'un trombone et tenir enfoncé 35, 40 secondes a l'intérieur du reset.
Attendre 3, 4 minutes que le modem se rallume, cela pourrait régler ce problème de fonctionnement du modem.
Si après avoir effectué cela, rien ne s'améliore.
Demandez du soutien en ligne demain par clavardage de 8h00 a 21h00.
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Bonne chance!3
Réponses
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Non. Moi, tout marche No. 1 et même mieux. A1.7
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Non, ici tout roule hyper bien.
Vous êtes situé à quel endroit ?
Discutez avec eux pour considérer un remplacement de modem ?9 -
Désolé pour ce problème,. Contact le support svp. Merci5
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Je vais les contacter demain... merci!7
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Tout va bien pour moi aussi!5
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Tout va bien de mon côté.Si le problème persiste, communiquer avec eux par messenger, c’est ce qui fonctionne le mieux pour moi.5
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Vous pourrez clavarder avec un conseiller demain (ou tout les jours
)
entre 8h et 21h
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu5 -
Non pas de mon côté4
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Non, tout chez moi et mes référés fonctionnent à merveille..6
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Aucun problème de mon côté non plus.2
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Non moi je n'ai jamais eu aucun problème avec l'internet,ça fonctionne numéro1
Si tu as des problèmes Contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message2
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