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Internet 4G tres slow depuis ce matin Region Montreal ?

AMIRA R.
AMIRA R. Messages 217 ✭✭
Bonjour
Depuis ce matin mon internet 4G est vraiment slow j arrive pas a ouvrir aucune page et le reseau semble tres slow.
Le telephone montre que la connection est LTE mais pas vitesse n est pas la.
J ai lu sur reddit que d autres usagers avaient le meme probleme
Region de Montreal si vous avez ce meme probleme laissez moi savoir
Merci

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,869 admin
    Réponse ✓
    Bonjour AMIRA .
    Je regrette la situation rencontrée.
    Pour mieux vous aider et vous apporter une solution, je vous invite à nous contacter directement par clavardage pour faire les vérifications nécessaires et remonter la situation vers l'équipe technique si besoin.
    Voici comment le faire https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
    Merci pour votre compréhension.
    Passez une excellente journée!
    -Florin

Réponses

  • David T. 36777
    David T. 36777 Messages 42 ✭✭
    Je suis de Longueuil, donc a cotée de Montréal
    aucun problème pour ma part
  • AMIRA R.
    AMIRA R. Messages 217 ✭✭
    Ok Merci si vous faites un speedtest vous obtenez des vitesses ok
    J ai ce probleme cote rosemont et plateau Mont Roayl et centre ville
  • Jean N. #9404
    Jean N. #9404 Messages 1 ✭✭
    Idem, même problème avec mes deux forfaits mobile, internet très lent depuis hier, un peu partout sur l'île de Montréal
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Amira,
    Moi, c'est lent sur la rive-sud aussi.
  • __________
    __________ Messages 2,604 ✭✭
    Hier déjà, ce l'était aussi dans le coin d'Ottawa et Gatineau.
  • Nini G. #13860
    Nini G. #13860 Messages 1,219 ✭✭
    Un peu plus lent ce matin sur la rive-sud, mais retour à la normale maintenant.
  • Romain L. #16010
    Romain L. #16010 Messages 1 ✭✭
    Idem, impossible de se connecter que ce soit sur un navigateur, instagram ou Spotify à Montréal!
  • valentin B. #16012
    valentin B. #16012 Messages 1 ✭✭
    Même problème à Montréal depuis hier , connecté au LTE mais soit aucun débit soit très instable. Dans le coins de plateau/Mile End/ MileEx
  • Jimmy N. #14505
    Jimmy N. #14505 Messages 620 ✭✭
    Beaucoup de bogues mineurs avec leur réseau, internet et mobile depuis hier, semble-t-il. Certains ne sont pas affectés, d'autres oui.
  • Etienne B. 23982
    Etienne B. 23982 Messages 7 ✭✭
    Même problème dans Rosemont depuis 3 jours... Ca devient très agaçant...
    Edit: Voici la convo que j'ai eu avec le soutien technique. Ce n'est pas la réponse que je voulais entendre, mais c'est tout ce que j'ai pu savoir sur la situation.
  • Olivier R. #3666
    Olivier R. #3666 Messages 1,714 ✭✭
    merci de référé le probleme connu a Montréal.
  • sman
    sman Messages 5,019 ✭✭
    Whizz SVP pourriez vous mettre à jour votre page https://fizz.ca/fr/faq/etat-services
  • Sofiane L.
    Sofiane L. Messages 5 ✭✭
    j'ai le même soucis de puis 48 h à montreal et le service technique est incapable de résoudre le problème. et actuellement je cherche un autre opérateur
  • Sebastien S. #16021
    Sebastien S. #16021 Messages 1 ✭✭
    j ai meme probleme depuis 3 jours ca bloque et lentement... je suis pas seul.
  • AMIRA R.
    AMIRA R. Messages 217 ✭✭
    @Malaka merci pour l information.
    J adore comment les opérateurs de @Fizz abusent des messages deja préparés...
    Question quand ca va etre résolu et bang le mm maudit message qu ils copient a tout le monde simplement ridicule...
  • Arkamchelo
    Arkamchelo Messages 6 ✭✭
    J ai eu le memme probleme cette matin a villeray, lente tout,
  • Thanh S.
    Thanh S. Messages 360 ✭✭
    Je n'ai pas de problème et suis de Montréal aussi.
Cette discussion a été fermée.