Comment changer mon # tél. Fizz pour un que je possède (land line maison) sans changer ma carte SIM

Pierre M. 38920

Je veux me départir de ma ligne traditionnelle de maison (land line) mais je veux conserver le numéro. J'ai un cellulaire avec Fizz et je ne trouve aucune option qui me permette de transférer mon numéro en remplacement de celui que j'ai déjà d'associé à ma casrte SIM. Le transfert ne semble possible que lors d'une activation de nouvelle carte. Est-ce le cas et si oui, je vais donc devoir commander une nouvelle carte, annuler forfait actuel et en créer un nouveau ?

Mike

Vous avez raison, et il y a un autre problème, pour le moment vous pouvez transférer seulement un numéro de cellulaire sur Fizz.

Donc, vous devriez transférer le numéro du téléphone su une compagnie de téléphonie mobile, qu'il permet le transfert et après acheter une carte et transférer le numéro sur Fizz.

Un fois que vous avez désactivé le forfait actuel, vous pouvez vendre vostre SIM, le carte de Fizz peut être réutilisée.

Nini G. #13860

Communiquer avec eux par messenger, c’est ce qui fonctionne le mieux pour moi.Vous aurez alors une réponse tangible.

Gabi

Je vous confirme qu'on n'a pas la possibilité de faire un transfert de numéro sur une carte SIM déjà activée chez Fizz.
On a la possibilité uniquement de changer de numéro et prendre un autre numéro et pas faire un transfert. La demande de transfert d'un numéro n'est pas la même avec la demande de choisir un autre numéro.
Pour faire un transfert de numéro, on doit faire une demande technique et commerciale auprès d'un ancien opérateur. Pour choisir un numéro pas hasard, on n'a pas de demande technique ou commerciale qu'on doit faire auprès d'un autre fournisseur, mais le numéro est disponible dans notre base des données.
Pour finir, je vous confirme encore une fois qu'on n'a pas la possibilité de transférer un numéro de téléphone sur une carte SIM déjà activée chez nous, sur quelle on a un numéro actif avec un forfait actif.