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comment activer mon compte sans code d'activation?
aymane M.
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Mon compte a été suspendu pendant un moment et pour le récupérer il faut que je reactive ma carte sim, le problème est que j'ai perdu mon code d'activation. Est-ce qu'il y a une autre moyen pour réactiver mon compte sans ce code
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Meilleure réponse
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Bonjour aymane,
Lire ces liens:
https://fizz.ca/fr/faq/deverrouiller-ma-carte-sim-avec-code-puk
https://fizz.ca/fr/faq/reactiver
communiquez avec eux pour tout problème
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Réponses
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Contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message1 -
Bonjour,
Je propose de contacter le support.
Merci1 -
Aymane,
Vous devrez communiquer avec le support-Client de Fizz via clavardage en ligne pour de l'aide pour activer votre carte sim.
Le service est disponible de 8h00 a 21h00 tous les jours.
D'abord, Accédez en ligne a votre compte Fizz.
Ensuite, tapez l'adresse:
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Attendre de voir une bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
Lorsqu'elle est visible, cliquez dessus.
Une fenêtre de clavardage de Fizz va s'ouvrir et vous serez en contact avec eux pour de l'aide.1 -
Parlez avec eux.1
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Communiquer avec eux par messenger, c’est ce qui fonctionne le mieux pour moi.1
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La meilleure solution est de communiquer avec eux sur message!0
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contactez le support ils pourront vous aider0
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Qu'est ce que Fizz vous a dit ?0
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