Jai de l'argent dans mon portefeuille puis je payer mon solde mensuel avec?

Cedric M. #15698

Si oui comment faire.. ce mois si je ne lai pas payé en pensant que ca allait le prendre dans mon portefeuille

Mike

Non ce n'est pas possible.

https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

 

Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.

Les autres cartes comme les cartes de débit, les cartes American Express (Amex), Dinners et autres ne sont pas acceptées. Les cartes de crédit étrangères non plus. Vous ne pouvez pas non plus utiliser les fonds déposés dans votre portefeuille Fizz pour payer votre forfait mensuel.

 

 

Contactez le support, peut-être ils pourront faire une exception

 

CHAT

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

• connectez vous sur votre compte
• allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
  tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

 

FACEBOOK

Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

 

FORM

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact

Gabi

Non Fizz accepte seulement les cartes Mastercard, Visa et Visa Débit en ce moment pour payer ton solde mensuel,rien d'autre.

Mehdi B. 4237

Pas possible malheureusement...

__________

Le portefeuille ne sert qu'à payer des ajouts ou des options à part. Ex. : option de voyage ou des données supplémentaires au cas où il vous en manquerait pendant le mois.

Berts

Malheureusement pas....

MichelP

Cedric, non l'argent dans le portefeuille sert pour les ajouts(données, appels ou textos).
Pour payer ton forfait mensuel, ça te prend une carte de crédit valide : Visa, ,Mastercard ou Visa-Debit. Et le paiment se fait automatiquement par Fizz.

Jimmy N. #14505

Malheureisement, non.

Nini G. #13860

Non, ce n’est pas une option.

__________

Je vais quand même réitérer ce que je m'évertue à dire depuis des mois, ça leur prendrait au moins des bons ou des cartes de réapprovisionnement dans les magasins. Si tu ne peux accommoder les gens qui n'ont pas de carte de crédit, au moins Fizz offre-leur une autre alternative. Bon sang!

sman

@Gato je ne suis pas d'accord, nous parlons d'un service téléphonique je pense qu’une compagnie doit savoir qui était supposé de l'utiliser, donc j’éliminerai les cartes prépayées que ne sont reconductible à une personne.