A quelle heure recevez-vous les notifications de Fizz?

Jean-Francois P. 4653

Je reçois les notifications de Fizz (ex; vous avez X go inutilisés ce mois-ci) entre minuit et 01h00. Je ne sais pas pour vous mais, personnellement, je dors habituellement à cette heure et une petite sonnerie accompagnée d'une vibration du téléphone me réveillent à l'occasion!!!
Est-ce si urgent d'envoyer un texto en pleine nuit pour m'aviser 5 jours à l'avance que j'ai des données inutilisées?

Nini G. #13860

Effectivement, un peu ennuyant comme situation. Suivez les conseils précédants, mais je vous conseillerais aussi de communiquer avec le support pour leur en faire part.Si plusieurs autres membres le font,ça changera peut-être quelque chose.Je le fais dès maintenant.

Mike

C'est un problème connu, si votre téléphone le permet modifié l'avis associé au numéro des notifications
Moi j ai configuré le téléphone en modalité nuit, de cette façon seulement certaine numéro pourront me réveiller

Jimmy N. #14505

Oui, je n'ai jamais remarqué car suis en mode silence la nuit, sauf les numéros de la famille.
Sinon baissez l'intensité de la vibration et éloignez le téléphone la nuit ou encore mettez-le avec le moins de contact possible avec la table de sorte à moins transmettre la vibration.

Gabi

Moi aussi mes notifications de Fizz entre la nuit,la même chose que toi.

Jean-Francois P. 4653

Je suis peut-être naïf mais de demander à des dizaines de millers d'abonnés de modifier les paramètres de leur téléphone pour un problème créé par la compagnie à laquelle les clients donnent leur argent est un peu exagéré. Que Fizz modifie le moment où ils envoient leurs notifications est tout simplement plus logique... A moins que je ne me trouve un emploi de nuit...
Si c'est cela je suggère un slogan à Fizz
"Donnez -nous votre argent et adaptez-vous"
* Proposition d'une nouvelle question;?
"Quel slogan suggérez-vous?"*

François B. 6191

Moi, je reçois mes notifications durant la journée jamais durant le nuit. Donc, il n'y a aucun inconvénient de mon côté.

MichelP

Jean-François,
Fizz semble avoir programmé dans leurs systèmes ces envois a cette heure pour tous les usagers.
Suivez les recommandations de Mike pour ne pas être réveillé, si ça vous importune.
Moi, je ne dors pas dans la même pièce que mon téléphone,
c'est un problème de réglé pour moi.

Berts

Problème connue,activez vos notifications en conséquence..

sman

1h vraiment ?

David T. 36777

Pourquoi vous ne mettez pas en mode vibration ?
il vous est possible de désactivé les notification sonore et vibrante durant la nuit
par exemple :
sur apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT204321
sur android https://support.google.com/android/answer/9069335?hl=fr

Dany T. #736

J'ai simplement désactivé les notifications de Fizz sur mon téléphone, car en plus du moment inopportun, je recevais en double et même parfois en triple les notifications !