Fizz sur le territoire de CCAP

mozus17

Nous sommes dans le territoire de la Coopérative de câblodistribution de l'arrière pays. Oui, oui, personne ne rien svp. La coop transmet le signal de Vidéotron. Et Fizz n'est pas disponible dans mon secteur. Mais je me demande si c'est une entente de non concurrence. Car le prix de Fizz est meilleur.

Nicolas G. 4655

Sans être directement disponible, peut-être qu'il y a un transfert qui se réalise entre les réseaux. Chez moi, c'est parfois inscrit FIZZ dans le coin de mon cellulaire, quelque fois GSM avec un "R" dans un triangle.

Je crois comprendre que ce n'est peut-être pas Vidéotron directement mais le signal est transmit sur une tour d'un compétiteur. Je pense que Vidéotron emprunte les antennes de Roger's à quelques endroits, donc ce pourrait être pareil dans votre coin.

Le meilleur serait de faire un test avec quelqu'un qui a une carte SIM chez FIZZ.

Est-ce dans le coin de Lac Beauport ? (le câble de l'arrière pays) Je vais aller dans ce coin prochainement pour les Fêtes, je pourrai tester si mon cellulaire capte bien.

 

Gabi

Normalement si Videotron est là Fizz devrait être disponible aussi peut-être plutard.

MichelP

Peut-être le service sera disponible plus tard. Vidéotron a fait mention dans les derniers jours d'obtenir le droit du signal de la cie: Cablevision en Abitibi.
Il faudrait que vous vérifiez avec le support-client de Fizz en clavardant avec eux si le service internet s,en vient avec Fizz aussi.
Ouvrez une session en ligne et accédez a votre compte.
Tapez:.
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Une bulle verte de clavardage va apparaître dans le coin droit de la page.
Lorsqu'elle est visible , cliquez dessus.
Une fenêtre de clavardage de Fizz va s'ouvrir et vous serez en ligne avec eux.
ou
par messenger sur facebook:
https://facebook.com/fizz.ca/ Cliquez Ebvoi Message
On vous répondra dans les prochaines heures.

Fizilda

Bonjour mozus17,

 

Je serais étonné qu’il y est une entente de non concurence pour internet résidentiel.

Si vous à avez vérifier avec votre adresse de domicile et que Fizz n’offre pas le service, vous devriez poser la question à un conseiller Fizz par Facebook messenger ou un autre moyen.

Voir la capture d’écran pour les différentes façons de les rejoindre.

 

Joyeuses fêtes!

 

Nini G. #13860

Vraiment dommage car j’adore Fizz! J’espère pour vous que le service sera bientôt disponible pour vous. Passez un joyeux temps des Fêtes!