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Bug problème pour donner mes données
LuckyLuke
Messages 3 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Lorsque je désire donner mes données, un message apparaît en haut de la page dans une bande rouge : "_shortcode.SOURCE_PRODUCT_IS_NOT_FOUND"
Que dois-je faire?
Que dois-je faire?
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Meilleure réponse
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Bonjour LuckyLuke,
Si après avoir suivi les recommandations pour donner des données de Fizz et ceux des autres membres ce message apparaît toujours, vous devriez contacter Fizz afin de résoudre votre problème.
https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche
Si vous avez la chance revenez-nous avec la solution proposée afin de faire bénéficier les autres membres qui ont le même problème.
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Réponses
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Pourriez-vous essayer avec un autre navigateur?3
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SVP, essayer un autre navigateur.
Si ça ne fonctionne pas, veuillez rejoindre Fizz via clavardage (8h00 a 21h00).
Allez dans votre compte en ligne.
Ensuite, tapez:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Attendre de voir apparaître une bulle verte de clavardage dans le coin inférieur droit de la page.
Lorsqu'elle est visible, cliquez' dessus.
Votre session débutera avec eux.4 -
Contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact3 -
Essayez avec un autre navigateur, vous pouvez aussi essayer de vider votre cache4
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J’ai le même problème!5
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Avec un autre navigateur!!!!!!3
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Réessayer de nouveau, il y a eux des bugs récent et le serveur étaient hors service cet nuit mise a jour probablement0
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