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Comment mettre son compte en dormance?

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Pascal S. 37350
Pascal S. 37350 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je suis en attente d’un autre téléphone que j’attends. Est-ce que je peux mettre le compte en dormance puisque je n’utilise pas de données et de cellulaire non plus.

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,801 ✭✭
    Réponse ✓
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    Non ce n'est pas possible, cependant pour le données vous allez pouvoir utiliser le rollover (Les données de FIzz ont une validité de 90 jours)

    Combien de temps vous allez attendre votre téléphone plus de 30jours?

    Modifier votre forfait signifie, attendre le renouvellement pour la modification, et après attendre un autre cycle de facturation pour remettre les options. Pas mal de temps pour attendre un téléphone.

    Vous pourrez aussi fermer le compte, vous avez 60 jours pour le reactiver avec le même numéro

Réponses

  • Berts
    Berts Messages 824 ✭✭
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    Impossible chez Fizz.
  • Lucas A. #13141
    Lucas A. #13141 Messages 354 ✭✭
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    Tu peux réduire ton forfait si tu penses que ton nouveau téléphone va arriver dans quelques semaines. Mais autrement, c’est impossible
  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
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    Tu ne peut pas, tu peut seulement payer le minimum pour le laisser actif
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    Pascal,
    Vous ne pouvez pas chez Fizz mettre votre forfait inactif. Le mieux pour vous serait de modifier votre forfait au minimum mensuellement a (9.46$ + tx) et le remettre plus actif dans les mois qui viennent.
  • Bruno L. #14686
    Bruno L. #14686 Messages 18 ✭✭
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    non avec fizz on ne peut pas faire sa
  • David M. 37321
    David M. 37321 Messages 9 ✭✭
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    Tu peux modifier ton forfait afin d'avoir 0 Go, 0 minutes et 0 SMS; ça va te coûter moins cher en attendant ton nouveau téléphone!
  • Hugo_R
    Hugo_R Messages 438 ✭✭
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    Je crois que vous avez vos réponses.
  • plours
    plours Messages 795 ✭✭
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    Suivi de sa commande carte SIM et activation de sa carte SIM fizz
    https://www.youtube.com/watch?v=JMMX6eS6J2g&t=98s
    voici le lien pour t'abonner instantané merci
    https://fizz.ca/fr?ref=LENY9&fbclid=I
    Une prime qui fait boule de neige fizz mobile 35$ de moins sur ta facture
    https://www.youtube.com/watch?v=SfpLBcXJLq0&t=5s
    voici le lien pour t'abonner instantané merci
    https://fizz.ca/fr?ref=LENY9&fbclid=I
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
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    Deux options s’offre à vous:

    1. Laisser votre forfait comme il est ou le modifié au minimum.
    2. Annuler votre forfait et le réactiver au plus tard dans les 60 jours suivant votre désabonnement pour conserver votre numéro de cellulaire actuel.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    Pascal,
    Avez-vous obtenu une réponse adéquate? Si oui, choississez celle que vous jugez la meilleure réponse. Celle-ci représentera votre solution acceptée. Merci.
Cette discussion a été fermée.

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