Un de mes amis a utilisé un lien que je lui avais envoyé pour commander sa carte SIM. Il s’est abonn

jasmgoss

Mon ami Jean Luc Bureau s’est abonné aujourd’hui en utilisant un lien que je lui avais envoyé pour commander sa carte SIM. Je n’ai rien reçu pour la référence.

Fling

C'est à l'activation du forfait et non quand on commande la SIM qu'il faut mettre le code de référence.
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Si votre ami s'est bien servi de votre code de référence à l'activation de son forfait, votre prime de référence est maintenant en attente que votre ami fasse son deuxième paiement. Il faut être bien certain qu'il a appliqué votre code aux moment de payer pour l'activation de son forfait et c'est seulement à l'activation de son forfait que ca fonctionne, non pas quand il commande sa carte SIM.
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Votre ami doit mettre votre code de référence mis à l'endroit montré sur l'image ( a la toute fin au moment où l'on voit le montant à payer avec les taxes ). Ensuite vous allez tous les 2 retrouver votre primes de référence en attente dans mon profil > primes de référence.
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Vous pouvez voir sur l'autre image une prime en attende et l'autre qui est débloqué et applicable sur la prochaine facture.
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Pour toutes les informations sur les primes de référence, lire ce lien
https://fizz.ca/fr/inviter-des-amis
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On reçoit une notification par courriel et un texto quand une personne se sert de notre code.

Nini G. #13860

Vous devriez recevoir une notification que votre ami a utilisé votre code de référence si il a bien suivi la démarche.Vous recevrez votre crédit après son deuxième cycle de paiement.

Gswim

Normalement on recoit une notification selon vos préférences de communication avec Fizz.

 

Sinon aller dans votre compte

- mon profil

- prime de reference 

 

et vous allez voir les primes en attente avec le nom de votre ami (son numero si c'est cellulaire ou son adresse si c'est internet)  

 

S'il a oublié de le rentrer et il est maintenant client avec Fizz. il est malheureusement trop tard

MichelP

Si vous n'avez pas reçu de courriel ou de texto de la part de Fizz, c'est mauvais signe.
Ce code doit être utilisée par votre ami au moment de l'activation de la carte sim et du forfait et il y a un endroit bien spécifique ou il doit être mis. Si cela n'a pas été fait correctement, le rabais ne sera pas en vigueur ni pour lui ni pour vous. Désolé.

Jason B. 35371

Pour des raisons de sécurité, je ne publierais pas d'informations personnelles sur des forums comme celui-ci.

Berts

Trop tard si votre copain n’a pas mis votre code.

Gabi

Si tu n'as pas eu de textos pour te le confirmer ça regarde bien mal.
Contacte le support de Fizz pour te renseigner à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

MartinUX

Ça prend le temps des deux mois et rien ne partait sauf qu’un moment on a une facture très basse. Faut faire confiance au rabais...

Alice M. #6356

Pas de courriel pas bon signe.... aider la personne la prochaine fois.

MartinUX

S’il viens de commander ça veut rien dire, vous avez le temps de lui expliquer ou montrer comment le faire, mais s’il a déjà un numéro de cell il est trop tard.