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L'application mobile FIZZ-Wi-Fi ne fonctionne pas,ne connecte pas a mon modem Fizz, Avez-vous cette
L'application mobile ne réussit pas a se connecter a mon modem Fizz même si celui-ci fonctionne normalement. Est-ce que je suis le seul a vivre cela?
J'ai fait quelques essais, désinstaller l'application, l'ai réinstallé, éteint le modem quelques minutes. L'application ne voit pas mon réseau. Ce ne trouve pas cela normal. Je vais clavarder avec Fizz.
J'ai fait quelques essais, désinstaller l'application, l'ai réinstallé, éteint le modem quelques minutes. L'application ne voit pas mon réseau. Ce ne trouve pas cela normal. Je vais clavarder avec Fizz.
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Meilleure réponse
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Application non fiable en ce moment....2
Réponses
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Est-ce que ce problème vient de commencer? Ou ça n’a jamais fonctionné correctement?
Pour moi, l’appli se connecte et fonctionne, alors j’essaierais de contacter le support à ta place3 -
L'application n'est pas fiable pour l'instant.4
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Essayez l'application myhitron pour voir (c'est la compagnie qui fabrique les modems de Fizz)
J'utilise les 2 (myhitron : application originale et celle de Fizz : une derivee de myhitron).
Les 2 fonctionnent pour moi.
Celle de Fizz ne fonctionnait pas au debut et c'est la raison pourquoi j'ai essaye myhitron.2 -
Merci, MT
J'ai téléchargé l'application My Hitron et ça ne fonctionne vraiment pas du tout.
C'est pareil a l'application mobile de Fizz.
J'ai passé une partie de l'avant-midi avec une agente Fizz, a réinitialiser le modem 2 fois, enlever l'application mobile sur mon téléphone,la réinstaller 2, 3 fois , faire des captures d'écran et leur envoyer. Rien a faire...
Je suis un autre de leur sujet chanceux.
Celui-la qui attend toujours une réponse depuis plusieurs semaines a propos de mon solde de points dans l'aperçu qui est comme paralysé et
Ce matin par hasard, en voulant faire un test et vérifier si l'application mobile Fizz-Wi-fi fonctionnait.
Et la, non plus, le mur complet...
Une équipe technique de Fizz est sur mon cas aussi a ce sujet-la..
Conseil pour vous, vérifiez donc comme moi, cette application.
Je ne crois pas être le seul a qui cela arrive encore.
Faites un test SVP.3 -
As-tu essayé de redémarrer ton téléphone et la réessayer par la suite, moi ça fonctionne très bien.2
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MT,
J'ai téléchargé l'application mobile Fizz-Wi-Fi et My Hitron sur ma tablette Android et ça fonctionne. Mais pas sur mon iphone, ni une , ni l'autre.
J'avais enlevé l'aiguillage des bandes auparavant( le band-steering).
Mais, a présent, je ne me rappelle plus comment faire pour désactiver cette fonction.
Le réseau est combiné 2.4g et 5g et j'aime moins.2
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