ont peut tu changer de email sur fizz ?

Emmanuel F. #7226

ont peut tu changer de email sur fizz

Fizilda

 

À l’onglet Mon profil, vous pouvez modifier vos noms, date de naissance, courriel, mot de passe.

Pour modifier vos renseignements personnels :

1. Dans mon compte Fizz, allez à Mon profil.
2. Allez à Informations.
3. Cliquez sur le bouton Modifier à côté du renseignement à changer.

Pour changer votre adresse à domicile, vous devez aller le faire dans votre forfait :

1. 
   Dans mon compte Fizz, aller à Mes forfaits
   
2. Aller à Gérer mon forfait.
3. Cliquez sur Changer mon adresse à domicile.

 

Vous pourrez mettre à jour votre adresse de livraison lorsque vous aurez à planifier une nouvelle livraison (pour une carte SIM, ou un modem Wi-Fi Fizz par exemple), et votre adresse de facturation lorsque vous ajouterez une nouvelle carte de crédit à votre compte.

Le courriel utilisé pour enregistrer votre compte Fizz ne doit pas être modifié une fois que vous avez participé au Foire aux discussions, sinon vous perdrez votre classement actuel et vos points reçus.

https://fizz.ca/fr/solutions/search?keys=Modifier+adresse+courriel

https://fizz.ca/fr/faq/comment-se-meriter-des-cadeaux-en-utilisant-communaute

 

MichelP

Oui, tu peux changer de courriel.
Je te conseille de consulter le service-client de Fizz,
Ce sont eux qui peuvent le changer dans ton compte.
Sache que cela aura pour conséquence que tes points de récompenses que tu as accumulé jusqu'a date seront perdus.

Berts

Suivre la réponse de Fizilda.....

Gabi

Certainement Fizz n'a pas de email de leur compagnie comme Bell par exemple, tu mets le email que tu veux dans ton profil.

M T. #12340

Pour changer votre adresse courriel, en ce moment, il faut contacter le service clientele de Fizz.